Những người chơi khi mới bắt đầu làm quen với SV388 sẽ có nhiều thắc mắc về nhà cái này. Người chơi mong muốn được giải đáp về vấn đề mình gặp phải khi tham gia cá cược. Để giúp cho quá trình giải đáp diễn ra một cách nhanh chóng, nagacasinoonline.com đã tổng hợp lại một số FAQ SV388 (câu hỏi thường gặp) mà nhiều người dùng cũng thắc mắc giống như bạn. Hãy cùng chúng tôi tìm kiếm câu trả lời ngay tại bài viết này nhé!
SV388 chấp nhận những hình thức nạp tiền nào?
Để tạo điều kiện thuận tiện nhất cho người chơi của mình mà SV388 đã cung cấp nhiều hình thức thanh toán phổ biến như:
- Sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
- Nạp tiền qua ví điện tử: Skrill, Neteller, Paypal
- Chuyển khoản bằng Internet Banking
Mỗi hình thức giao dịch sẽ có những ưu điểm riêng và hoàn toàn bảo mật. Chính vì vậy, bạn có thể lựa chọn một hình thức thuận tiện nhất với bản thân mình
Số tài khoản của SV388 có thay đổi không?
Nhà cá tổng của SV388 được đặt trụ sở tại nước ngoài, nên việc chuyển khoản từ ngân hàng Việt Nam qua nước ngoài hoặc ngược lại sẽ phải mất một khoản thời gian khá lâu. Chính vì vậy, giải pháp tối ưu mà nhà cái này chọn đó chính là sử dụng một số tài khoản cá nhân tại Việt Nam để làm đại diện giao dịch.
SV388 cũng là nhà cái uy tín hàng đầu về các công tác bảo mật thông tin người chơi. Chính vì vậy mà nhà cái này sẽ thường xuyên thay đổi cái số tài khoản cá nhân này. Mục đích chính là để hạn chế rò rỉ thông tin người chơi ở mức tối đa. Vì vậy nên, trước khi thực hiện nạp tiền, bạn nên kiểm tra lại các thông tin chuyển khoản này để tránh việc chuyển nhầm vào các tài khoản cũ nhé!
Khi nào thì được rút tiền thưởng từ SV388
Khi thực hiện rút tiền từ tài khoản SV388 về tài khoản cá nhân, bạn cần đáp ứng được những điều kiện như sau:
- Trường hợp rút tiền thưởng từ các chương trình ưu đãi: Bạn phải đảm bảo hoàn thành các yêu cầu về doanh thu của mỗi chương trình khuyến mãi thì mới có thể rút tiền thưởng.
- Số tiền rút tối thiểu phải đạt 300.000 VND
- Số tiền tối đa có thể rút trong 1 ngày là 200.000.000 VND
Khi đảm bảo đủ các điều kiện như trên, thì bạn có thể thực hiện rút tiền về tài khoản cá nhân của mình. Thông thường, với những trường hợp rút tiền lần đầu, quá trình xử lý rút tiền sẽ lâu hơn một chút.
Người chơi tại SV388 được phép tạo bao nhiêu tài khoản tham gia?
Nhà cái SV388 đã có quy định mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký một tài khoản chơi duy nhất. Điều này để hạn chế tình trạng người chơi cố tình tạo nhiều tài khoản để tham gia các chương trình ưu đãi cho thành viên mới hoặc ưu đãi nạp lần đầu.
Trong trường hợp phát hiện sai phạm, nhà cái hoàn toàn có quyền khóa vĩnh viễn tài khoản và thu hồi lại toàn bộ chương trình khuyến mãi đối với tài khoản đó.
Vì sao quá trình rút tiền tại SV388 tại chậm trễ?
Thông thường, quá trình rút tiền tại SV388 được xử lý rất nhanh chóng. Nhưng nếu yêu cầu rút tiền của bạn diễn ra khá lâu thì có thể đến từ những nguyên nhân sau đây:
- Bạn đặt lệnh rút tiền không đúng quy định
- Thực hiện rút tiền tại giờ cao điểm nên giao dịch bị chậm hơn
- Yêu cầu rút tiền ngoài giờ hành chính
- Rút tiền vào thời điểm nhà cái đang bảo trì hệ thống
Nếu gặp trường hợp giao dịch bị chậm trễ, bạn hay nhanh chóng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ giải quyết kịp thời.
Thông tin người chơi tại SV388 có được bảo mật không?
Về các công tác bảo mật tại SV388 thì bạn hoàn toàn có thể an tâm. Bởi nhà cái này cam kết không tiết lộ thông tin người dùng cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức thứ 3 nào. Trừ những trường hợp pháp luật yêu cầu.
Toàn bộ những thông tin của người chơi đều được lưu trữ vào bảo mật bằng công nghệ SSL 128 BIT, hạn chế người truy cập ở mức tối thiểu.
SV388 hoạt động ổn định ở nền tảng nào?
Trang web của SV388 được bảo trì và bảo dưỡng định kỳ mỗi tuần. Chính vì vậy mà nhà cái này có thể hoạt động mượt mà ở các trình duyệt như:
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Cốc Cốc
- Firefox
- Safari
Điều kiện đăng ký tài khoản tại SV388 là gì?
Điều kiện để đăng ký tài khoản SV388 tương đối đơn giản, bạn chỉ cần đáp ứng được một số tiêu chí sau đây:
- Đảm bảo đủ 18 tuổi trở lên
- Có giấy tờ tùy thân như CMND/ CCCD còn hạn sử dụng theo quy định của pháp luật
- Có số điện thoại liên lạc chính chủ
- Không có tiền án, tiền sự về cá cược hay cờ bạc
Có thể thấy, điều kiện đăng ký khá đơn giản mà đại đa số người dùng đều có thể đảm bảo tham gia được.
Gặp trục trặc trong quá trình chơi tại SV388 thì phải làm sao?
Trong quá trình tham gia đặt cược, nếu gặp bất cứ trục trặc nào cần giải quyết. Bạn hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng của SV388 thông qua các cách sau đây:
- Liên hệ qua kênh Livechat ngay trên trang chủ website
- Gọi qua số hotline tổng đài của SV388
Đội ngũ chăm sóc sẽ trực tổng đài 24/7 để hỗ trợ kịp thời mọi yêu cầu của người chơi. Bạn có thể liên hệ bất cứ thời điểm nào, chắc chắn sẽ có tổng đài viên sẵn sàng giải đáp.
Vì sao tài khoản mới tạo tại SV388 lại bị khóa?
Nếu người chơi gặp trường hợp bị khóa tài khoản ngay sau khi vừa đăng ký xong, đến từ một số lý do như sau:
- Thông tin đăng ký tài khoản đã bị trùng lặp: Vì quy định mỗi người chơi chỉ được tạo 1 tài khoản duy nhất. Nên nếu thông tin đăng ký của bạn đã trùng với 1 tài khoản đã có trước đó thì hệ thống sẽ khóa tài khoản của bạn
- Vi phạm quy định nhà cái: Nếu như bạn đã tạo quá nhiều tài khoản cá cược tại SV388, thì nhà cái buộc phải khóa tài khoản của bạn vĩnh viễn. Điều này để đảm bảo sự công bằng cho tất cả người chơi khi tham gia các chương trình khuyến mãi
Hệ thống sẽ tạm thời khóa các tài khoản mắc các lỗi ở những trường hợp trên. Nếu bạn muốn mở lại tài khoản, hãy nhanh chóng liên hệ với tổng đài của SV388 để được giải quyết kịp thời
Thời gian thực hiện giao dịch của SV388 là bao lâu?
SV388 sở hữu tiềm lực tài chính to lớn, chính vì vậy mà tốc độ trả thưởng và rút tiền tại đây diễn ra vô cùng nhanh. Mỗi giao dịch được thực hiện tại SV388 không quá 15 phút. Bạn sẽ không cần phải chờ đợi quá lâu.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ những giải đáp mà chắc chắn bạn sẽ cần nếu muốn tìm hiểu về nhà cái SV388. Chúng tôi đã tổng hợp lại FAQ SV388 – những câu hỏi mà người dùng trong cộng đồng này cũng thắc mắc giống bạn. Hi vọng sau bài viết này của nagacasinoonline.com, bạn đã có thể hiểu hơn về các chính sách và quy định của nhà cái này.